Solução de problemas do TrarrenShot

Permissões

O macOS exige Screen Recording para capturar a tela. Abra Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança → Screen Recording, confirme que o TrarrenShot está ativado e tente novamente. Captura com rolagem não exige Acessibilidade; alguns atalhos globais ou integrações podem exigi-la separadamente.

Problemas de captura

Inicie o One Shot pela barra de menus ou pelo atalho configurado. Mantenha a seleção dentro da janela ou tela desejada. Se ainda faltar a captura, confirme que o alvo está visível e que Screen Recording está ativado.

Salvar, exportar e pré-visualização

Após copiar, salvar ou compartilhar, a pré-visualização mostra uma miniatura flutuante. Use-a para confirmar, fixar ou mover o resultado, ou abrir a imagem e a pasta. Se o salvamento falhar, verifique o destino e escolha uma pasta disponível para o macOS.

Captura com rolagem

Selecione a região rolável, inicie Captura com rolagem no editor e role manualmente em ritmo constante. Cabeçalhos ou rodapés fixos, animações e conteúdo dinâmico podem afetar a união. Uma região e extensão focadas facilitam revisar resultados longos.

Live Canvas

Live Canvas é uma camada de anotação sobre a mesa do Mac ativa. Abra pela barra de menus ou pressione Command + Shift + acento grave. Command + acento grave ativa o click-through para usar os apps abaixo; pressione novamente para desenhar. No Básico, o logotipo TrarrenShot aparece enquanto está ativo; a exportação segue o fluxo normal de marca d’água.

Marcas do Básico e Plus

A saída padrão do One Shot geralmente não tem marca d’água. Anotações avançadas segue a regra aplicável do Básico; Captura com rolagem no Básico inclui a marca TrarrenShot e Live Canvas no Básico mostra um logotipo enquanto está ativo. Plus vitalício remove marcas aplicáveis e inclui recursos Plus locais atuais e futuros; não promete serviços cloud ou online operados separadamente.